Ein junger Mann der eine Kaffeemaschine repariert
Unser Expertenteam steht Ihnen zur Seite

Schnelle und zuverlässige Kaffeemaschinenreparatur

Professionelle Reparatur und Pflege: Unser Service umfasst nicht nur die Reparatur Ihres Kaffeevollautomaten, sondern auch eine gründliche Überprüfung und Reinigung des Geräts. Mit unserem Sofort-Reparaturservice haben Sie die Möglichkeit, Ihr defektes Gerät innerhalb kürzester Zeit wieder zum Laufen zu bringen. Dabei achten wir darauf, nur die notwendigen Teile auszutauschen und die Reparatur so schnell wie möglich durchzuführen.

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Reparatur-Einsendung

Senden Sie uns Ihr defektes Gerät bequem per Post zu

Sie schaffen es nicht, Ihr defektes Gerät persönlich bei uns vorbeizubringen? Kein Problem! Wir bieten Ihnen auch einen bequemen Einsendungs-Service an. Sie können Ihr defektes Gerät einfach an uns schicken und wir kümmern uns um den Rest.

Retourenlabel beantragen

Retourenlabel

Über den Button "Retourenlabel beantragen" das Formular ausfüllen. Sie erhalten Ihr Retourenlabel per E-Mail.

Paketbeilage

Dem Paket bitte eine Fehlerbeschreibung (mit E-Mail und Telefon) sowie Kopie des Kaufbeleges zwecks Garantie beilegen.

Paketversand

Retourenlabel aufkleben und bei DHL abgeben.

Alles aus einer Hand

Ihre Vorteile unserer Reparaturdienste

Schnelle Reparaturabwicklung

12 Monate Garantie auf Reparatur

Kostenloser fachlicher und technischer Support

Eigene Kundenparkplätze

Beratung mit genügend Zeit für Ihre Fragen

Geschäft mit hauseigener Vertragswerkstatt auf 1.200 qm

Reparaturleistung

Unsere Preise für die Reparatur Ihrer Kaffeemaschine

Wenn Sie Ihr defektes Gerät zur Reparatur bei uns abgeben, vereinbaren wir im Vorfeld eine Reparatur-Höchstgrenze mit Ihnen. Falls die Reparaturkosten diese festgelegte Obergrenze übersteigen sollten, stellen wir Ihnen umgehend einen detaillierten Kostenvoranschlag mit verschiedenen Optionen zur Verfügung. Wir setzen die Reparatur erst nach Ihrem Einverständnis fort. Auf diese Weise behalten Sie stets die volle Kontrolle über die anfallenden Reparaturkosten.

Wartung – ab 129 €*

Fehlerbehebung, Revision, Reinigung, Kleinteiletausch und Einstellungsoptimierung

*Die Kosten variieren je nach Gerätetyp, Hersteller, Modell und Alter der Kaffeemaschine.

Einfache Reparatur – ab 169 €*

Wartung + mit einfachen Reparaturen und Austausch kleinerer Komponenten

*Die Kosten variieren je nach Gerätetyp, Hersteller, Modell und Alter der Kaffeemaschine.

Komplexe Reparatur – ab 239 €*

Wartung + mit Reparaturen und Austausch mehrerer Komponenten

*Die Kosten variieren je nach Gerätetyp, Hersteller, Modell und Alter der Kaffeemaschine.

Espressomaschinen - nach Aufwand

Preise für Reparaturen je nach Aufwand und Ersatzteilbedarf

Kostenvoranschlag vor Beginn der Reparatur

Wartungsleistung

Unsere Preise für die Wartung Ihrer Kaffeemaschine

Kaffeevollautomat - ab 129 €*

• Wartung für Haushaltsgeräte
• Revision aller Bauteile
• Fehlerspeicher auslesen
• Optische & technische Prüfung
• Professionelle Innenreinigung
• Ultraschallbad für tiefenwirksame Reinigung
• Kaffeeauslass & Mahlwerk reinigen
• Software-Updates
• Kleinteiletausch
• Kleine Ersatzteile bei Bedarf
• Arbeitszeit inklusive

*Die Kosten variieren je nach Gerätetyp, Hersteller, Modell und Alter der Kaffeemaschine.

Mehr erfahren

Espressomaschine - 249 €

• Wartung für Haushaltsgeräte
• Revision aller Bauteile
• Fehlerdiagnose bei digital gesteuerten Modellen
• Brühgruppe entkalken & reinigen
• Dichtungen & Siebe überprüfen
• Dampflanze & Milchaufschäumer reinigen
• Kaffeeauslass auf Rückstände prüfen
• Überprüfung des Drucks
• Kleinteiletausch
• Kleine Ersatzteile bei Bedarf
• Arbeitszeit inklusive

Mehr erfahren

Professional - ab 189 €*

• Wartung für Gewerbegeräte
• Revision aller Bauteile
• Fehlerspeicher auslesen
• Optische & technische Prüfung
• Professionelle Innenreinigung
• Kleinteiletausch
• Kontrolle der Stromversorgung & Kabel
• Software-Updates
• Kleinteiletausch
• Kleine Ersatzteile bei Bedarf
• Arbeitszeit inklusive

*Die Kosten variieren je nach Gerätetyp, Hersteller, Modell und Alter der Kaffeemaschine.

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Kaffeemühle - nach Aufwand

• Mahlwerk reinigen
• Überprüfung der Mahlgrad-Einstellungen
• Kontrolle der Mahlscheiben auf Abnutzung
• Reinigung der Auslaufkanäle

Mehr erfahren

Das sind unsere Zusatzleistungen

Kleingeräte Reparatur – ab 29 €

Fehlerdiagnose mit anschließender Behebung durchführen.

Kostenvoranschlag – ab 69 €

Sollten Sie Ihr Gerät nicht reparieren lassen und stattdessen bei uns ein Neugerät erwerben, erlassen wir Ihnen die Überprüfungsaufwände komplett.

Gewerbliche Reparatur

Nach Aufwand – Reparaturen im Professional-Service-Bereich.

Entsorgung – 0 €

Selbstverständlich übernehmen wir die fachgerechte Entsorgung.

Versandkosten – 0 €

Kostenlos, im Rahmen einer durchgeführten Reparatur. Transportversichert bis 500 € Warenwert.

12 Monate Garantie – 0 €

Auf die von uns ausgetauschten Ersatzteile.

Informationen zu unserem Reparaturservice

Bitte beachten Sie, dass eventuelle Folgeschäden aufgrund nicht fachgerechter Fremdreparaturen, Transportschäden, Zubehör- und Gehäuseteile sowie Schönheitsreparaturen, beispielsweise für gebrochene oder fehlende Teile, gesondert berechnet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Schäden nicht in unsere Reparaturleistungen eingeschlossen sind.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass Schäden an der Steuer- bzw. Leistungselektronik und am Displaymodul nicht im Reparaturumfang enthalten sind. Diese Art von Schäden tritt normalerweise selten auf, kann jedoch gegen eine entsprechende Zusatzgebühr repariert werden. Wir möchten betonen, dass wir sämtliche Reparaturen ausschließlich mit Originalteilen durchführen, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät optimal funktioniert und eine lange Lebensdauer hat.

Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen einen transparenten und fairen Reparaturservice anzubieten. Sollten Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben oder Unterstützung bei der Einsendung Ihres Geräts benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.